Regulamin obowiązuje od dnia 9 września 2026 r..
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem strzelectwopro.pl prowadzi:
MC-Kuchnie Sp. z o.o.
ul. Floriańska 28, 08-110 Siedlce
NIP 821-267-60-48
KRS 0000944079 · REGON 520904472
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
e-mail: kontakt@strzelectwopro.pl
tel. 606 241 446 (pon.–wt. 10:00–14:00, śr.–pt. 10:00–18:00, sob. 9:00–13:00)
Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży licencji na
oprogramowanie oferowane w Sklepie, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca — podmiot wskazany w § 1.
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna
składająca zamówienie w Sklepie. - Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. - Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę
bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma
ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Do takiej osoby stosuje się przepisy o Konsumencie
w zakresie przewidzianym ustawą. - Produkt — licencja na oprogramowanie, stanowiąca treść cyfrową
niedostarczaną na nośniku materialnym. - Klucz licencyjny — ciąg znaków umożliwiający aktywację Produktu.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka
internetowa w aktualnej wersji, obsługa plików cookies oraz aktywne konto poczty
elektronicznej. Wymagania techniczne poszczególnych Produktów podane są w ich opisach.
§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- Konto Klienta — prowadzenie indywidualnego konta w Sklepie, na zasadach
opisanych w kolejnym paragrafie. - Koszyk i formularz zamówienia — umożliwienie wyboru Produktów i złożenia
zamówienia. - Udostępnianie treści — prezentacja opisów Produktów, dokumentacji
i materiałów informacyjnych. - Kontakt — obsługa korespondencji kierowanej na adres e-mail Sprzedawcy.
- Dostarczanie treści cyfrowych — wydanie klucza licencyjnego i udostępnienie
plików do pobrania, po opłaceniu zamówienia.
Umowa o świadczenie usługi Konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia i jest zawarta
na czas nieoznaczony. Pozostałe usługi świadczone są jednorazowo, na czas skorzystania z nich.
Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Dotyczy to również treści przekazywanych Sprzedawcy w korespondencji i w danych zamówienia.
Reklamację dotyczącą działania Sklepu (a nie zakupionego Produktu) można złożyć na adres
kontakt@strzelectwopro.pl. Sprzedawca rozpatrzy
ją w terminie 14 dni od otrzymania.
Sprzedawca zastrzega możliwość krótkich przerw technicznych niezbędnych do aktualizacji
lub konserwacji Sklepu. O przerwach planowanych informuje z wyprzedzeniem w Sklepie.
§ 5. Konto Klienta
Zakup w Sklepie wymaga posiadania konta — zakupy bez rejestracji nie są
możliwe. Konto jest niezbędne do przypisania licencji, udostępnienia plików do pobrania
i wglądu w historię zamówień.
Konto można założyć na dwa sposoby: na stronie Moje konto albo
w trakcie składania zamówienia. Do rejestracji wystarczy adres e-mail.
Hasło ustalane jest automatycznie — po rejestracji Klient otrzymuje
wiadomość e-mail z odnośnikiem pozwalającym ustawić własne hasło. Klient zobowiązuje się
nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
W panelu konta Klient ma dostęp do: historii zamówień i dokumentów sprzedaży, wydanych
kluczy licencyjnych oraz plików do pobrania. Pobranie plików wymaga zalogowania,
a dostęp do nich jest przyznawany po zaksięgowaniu wpłaty.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, zgłaszając to na adres
kontakt@strzelectwopro.pl. Usunięcie Konta
oznacza rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Konta.
Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia dokumentów sprzedaży — Sprzedawca
jest zobowiązany przechowywać je przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
Nie powoduje też wygaśnięcia wydanych już licencji; klucz pozostaje ważny przez okres,
na jaki został wydany, natomiast dostęp do plików przez panel Klienta przestaje być możliwy.
Sklep nie udostępnia funkcji publikowania opinii ani ocen Produktów przez
Klientów, w związku z czym Sprzedawca nie zamieszcza treści pochodzących od Klientów.
§ 6. Produkty
Przedmiotem sprzedaży są licencje na oprogramowanie. Sprzedawca nie przenosi
na Klienta autorskich praw majątkowych — Klient otrzymuje licencję na korzystanie
z oprogramowania w zakresie i przez okres wskazany w opisie Produktu.
Jeżeli opis Produktu nie stanowi inaczej, licencja jest udzielana na 12 miesięcy
od dnia wydania klucza licencyjnego i obejmuje liczbę aktywacji wskazaną w opisie Produktu.
W okresie ważności licencji Klient otrzymuje bezpłatne aktualizacje.
Aktualizacje objęte licencją dotyczą tej samej linii wersji
(np. 1.x). Przejście na kolejną główną linię wersji (np. 2.0) może wymagać zakupu nowej
licencji albo wniesienia opłaty za uaktualnienie. Zakres aktualizacji objętych ceną jest
każdorazowo podany w opisie Produktu.
Po upływie okresu licencji oprogramowanie nie jest blokowane w zakresie dostępu do danych
już wprowadzonych, natomiast wygasa prawo do aktualizacji oraz do wsparcia technicznego,
a funkcje wymagające weryfikacji licencji przestają być dostępne. Szczegóły określa opis
Produktu.
§ 7. Składanie zamówienia
- Klient dodaje wybrane Produkty do koszyka.
- Zakup wymaga posiadania konta w Sklepie — konto jest niezbędne do przypisania licencji
oraz do dostępu do pobrań i historii zamówień. - Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia dokumentu
sprzedaży, wybiera sposób płatności i składa zamówienie. - Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje
zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego na adres
e-mail Klienta.
§ 8. Ceny i płatność
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich
i zawierają podatek VAT. Cena wiążąca to cena widoczna przy Produkcie w chwili składania
zamówienia.
Obniżki cen. Przy każdym ogłoszeniu obniżki ceny Sprzedawca podaje
obok ceny obniżonej także najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie
30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni,
podawana jest najniższa cena od dnia rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki
(art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług).
Opinie o produktach. Sklep nie publikuje opinii ani ocen Klientów o Produktach.
Gdyby zaczął je publikować, Sprzedawca poinformuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą
one od osób, które Produkt nabyły.
Dostępne formy płatności:
1) Płatność online — karta płatnicza (Visa, Mastercard), BLIK, Visa Mobile,
Apple Pay, Google Pay oraz szybki przelew bankowy. Płatność obsługuje
Fiserv Polska S.A., Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa, KRS 0000061293
(marka PolCard from Fiserv). Dane karty Klient podaje bezpośrednio na stronie operatora
płatności — Sprzedawca ich nie otrzymuje ani nie przechowuje. Po potwierdzeniu płatności
przez operatora zamówienie realizowane jest automatycznie.
2) Zwykły przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy:
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Numer rachunku: 74 1600 1462 1808 8852 2000 0001
IBAN: PL74 1600 1462 1808 8852 2000 0001 · BIC/SWIFT: PPABPLPK
Odbiorca: MC-Kuchnie Sp. z o.o., ul. Floriańska 28, 08-110 Siedlce
Przy przelewie tradycyjnym w tytule należy podać numer zamówienia; zamówienie realizowane
jest po zaksięgowaniu wpłaty. Brak wpłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia uprawnia
Sprzedawcę do anulowania zamówienia.
Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży. Klient będący podatnikiem VAT
podaje NIP przy składaniu zamówienia.
§ 9. Dostarczenie Produktu
Produkt dostarczany jest w postaci klucza licencyjnego wysyłanego na adres e-mail
podany w zamówieniu oraz udostępnianego w panelu Klienta („Moje konto”). Klucz wydawany jest przy płatności online automatycznie, zwykle w kilka minut
po potwierdzeniu płatności przez operatora, a przy przelewie tradycyjnym —
niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, zwykle w następnym dniu roboczym. Stosuje się
zastrzeżenie z § 10 (brak zgody na natychmiastowe wykonanie umowy).
Pliki instalacyjne Klient pobiera ze strony Sprzedawcy po zalogowaniu.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od
umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny
(art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych
niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny,
jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę
utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał
Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 pkt 13 wskazanej ustawy).
W praktyce oznacza to, że wydanie klucza licencyjnego kończy prawo odstąpienia,
o ile Klient uprzednio wyraził na to zgodę w formularzu zamówienia. Jeżeli Klient takiej zgody
nie wyrazi, klucz zostanie wydany dopiero po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
Szczegóły oraz wzór oświadczenia znajdują się na stronie
Odstąpienie od umowy.
§ 11. Zgodność treści cyfrowej z umową i reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność dostarczanej treści cyfrowej z umową na
zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (przepisy o umowach o dostarczanie treści
cyfrowej lub usługi cyfrowej).
Reklamację można złożyć na adres kontakt@strzelectwopro.pl.
W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, nazwę Produktu i opis niezgodności.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej
otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do
zgodności. Jeżeli jest to niemożliwe albo wiązałoby się z nadmiernymi kosztami — może złożyć
oświadczenie o obniżeniu ceny lub o odstąpieniu od umowy, na zasadach określonych ustawą.
§ 12. Pozasądowe rozpatrywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do
powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje w tym zakresie udostępnia
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 13. Prawa autorskie do Sklepu
Nazwa Sklepu, jego układ i projekt graficzny, teksty, opisy Produktów, grafiki, logotypy
oraz dokumenty opracowane przez Sprzedawcę, w tym niniejszy Regulamin, stanowią utwory
w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie.
Sprzedawca udziela Klientowi nieodpłatnej licencji na korzystanie ze Sklepu wyłącznie
w zakresie własnego użytku, w celu zapoznania się z ofertą i złożenia zamówienia.
Licencja obejmuje wyświetlenie treści na urządzeniu Klienta oraz zapisanie ich w pamięci
tego urządzenia w tym celu.
Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy wyrażonej na piśmie Klient nie może w szczególności:
zwielokrotniać, rozpowszechniać ani publicznie udostępniać treści Sklepu, wykorzystywać ich
w celach komercyjnych, tworzyć na ich podstawie opracowań, ani wykorzystywać ich do trenowania
lub zasilania systemów automatycznego przetwarzania danych.
Powyższe postanowienia dotyczą zawartości Sklepu. Zasady korzystania
z zakupionego oprogramowania określa paragraf o Produktach oraz warunki licencji dołączone
do Produktu.
§ 14. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje
Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies —
Polityka cookies.
§ 15. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego,
w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu
świadczenia usług, zmiana form płatności). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się
Regulamin w brzmieniu dotychczasowym. O zmianie Klienci posiadający konto informowani są
e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających
z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
