Kiedy możesz odstąpić od umowy
Jeżeli jesteś Konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta,
masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania
przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Termin liczy się od
dnia zawarcia umowy.
Kiedy to prawo wygasa — przeczytaj uważnie
Sprzedajemy licencje na oprogramowanie, czyli treści cyfrowe niedostarczane na
nośniku materialnym. Dla takich produktów ustawa przewiduje wyjątek: prawo odstąpienia
nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną
i uprzednią zgodą, zostałeś przed tym poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjąłeś to
do wiadomości, a my przekazaliśmy Ci potwierdzenie zawarcia umowy
(art. 38 pkt 13 wskazanej ustawy).
W naszym sklepie działa to tak:
- Zaznaczysz zgodę w formularzu zamówienia — klucz licencyjny wydajemy od razu
po zaksięgowaniu wpłaty, a prawo odstąpienia wygasa z chwilą jego wydania. - Nie zaznaczysz zgody — klucz wydajemy dopiero po upływie 14 dni od zawarcia
umowy. Przez ten czas możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
Wybór należy do Ciebie. Przed zakupem możesz też bezpłatnie pobrać wersję testową
oprogramowania i sprawdzić je na własnych danych.
Jak odstąpić
Wyślij oświadczenie na adres kontakt@strzelectwopro.pl
albo pocztą na adres siedziby. Wystarczy wysłać je przed upływem terminu.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakiego użyłeś przy zapłacie — chyba że zgodzisz
się na inny sposób, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Adresat: MC-Kuchnie Sp. z o.o., ul. Floriańska 28, 08-110 Siedlce,
kontakt@strzelectwopro.plJa/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących rzeczy / o świadczenie następującej usługi:…………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru: …………………………
Imię i nazwisko konsumenta: …………………………
Adres konsumenta: …………………………
Numer zamówienia: …………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………
Data: …………………………
Reklamacje
Niezależnie od prawa odstąpienia przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności treści
cyfrowej z umową. Zasady opisuje Regulamin (§ 11).
